Я можу допомогти написати колективний позов до суду на Київстар за те, що через нехтування безпекою в 2022 році було допущено масштабний витік персональних даних клієнтів. Якщо готові витрачати час на суди, напишіть "я за колективний позов проти Київстар". Коли вас набереться бодай 10 людей, я дам свої контакти.

Я с Новой Каховки. Просто невозможно дождаться мастера. По установке роутер. То он не успел. То заболел. Полгода Киев старт. 2 месяца если имеем интернет. То хорошо 300грн. Платим ежемесячно

Ужас!!!! Мало того, что деньги снимают, не понятно за что, так ещё и дозвониться нельзя. Ежемесячно снимается одна плата 75 грн. Пополнила счёт, прошли две недели, а мне при попытке позвонить - недостаточно средств, как так. Сами переподключают тарифы, без согласия, без ведома. Охринели!!! ????

18 августа(суббота) представитель провайдера «Киевстар» взял ключи от техэтажа (г. Черкассы Гоголя 290 1й подъезд) и не вернул их. Больше представителей от «Киевстар» мы в 1 й подъезд не пустим пока не вернут ключи в 34 квартиру.

Гнать их надо с Украины, нам такой "футбол" НЕ НУЖЕН!!!

Ужасное обслуживание!!!!! Общалась с оператором. Монотонным голосом повторял заученные фразы. Моя мама потеряла свой телефон ,купленный 20 лет назад. Чтобы заблокировать номер надо педоставить " пластиковый держатель симкарты или коробку от телефона". Такая процедура записана на бумажке . и если этого нет компания ничем не может помочь. Хотела поговорить с начальником смены, но такие паны не опускаются до разговоров с простыми клиентами. Киевстар вы самая отстойная компания

Когда-то создал свою корпорацию. Было все хорошо, но... прошло время и киевстар забил на своих корпоративных клиентов. Связь нулевая, 4g они внедряют. Тарифы подняли, а до связи еще несколько лет менять оборудование. На первый случай решил удалить корпорацию. А там время покажет, может и от оператора уйду.

в 2014 году я заключила договор на интернет тариф базовый+ , условия были такими- абонплата-60 грн, скорость 60 мбт/с, позднее абонплата поднялась и составляет 80 грн, а скорость стала-30 мбт/с. на каком основании снизилась скорость и почему меня не проинформировали чтоб перезаключить договор. ваши операторы не компетентны в этих вопросах. прошу принять меры и проинформировать меня.

Всем привет, четвёртые сутки нет связи киевстар, звонил оператору, у него левые отмазки то у вас там боевые действия услышав что я из Луганской области (хотя до линии розграничения 50км.), то переставте симку, а связи нет ни у кого, я понимаю какая то 1000 абонентов в какой то деревне может и не в счёт но они же вам деньги платят!!!

Уважаемые друзья по несчастью,(все МЫ сделали ошибку ,когда поверили в Киевстар и стали его абонентами.Зароботав на нас свое многомилионное состояние и продолжая богатеть за наши деньги ,которыми мы все оплачиваем предоставляемые Киевстаром услуги.Я считаю ,что если Киевстар меня унижает ,то я нежелаю с этим оператором продолжать сотрудничество и отказался от его услуг.Если таких людей будет не единицы ,десятки или сотни тысяч то хозяева ,Киевстара это быстро ощутят на подении своей ежемесячной прибыли выгонят нынешних руководителей компании ,заменят на новых ,которые начнт уважать своих клиентов.

Уважаемые друзья по несчастью,(все МЫ сделали ошибку ,когда поверили в Киевстар и стали его абонентами.Зароботав на нас свое многомилионное состояние и продолжая богатеть за наши деньги ,которыми мы все оплачиваем предоставляемые Киевстаром услуги.Я считаю ,что если Киевстар меня унижает ,то я нежелаю с этим оператором продолжать сотрудничество и отказался от его услуг.Если таких людей будет не единицы ,десятки или сотни тысяч то хозяева ,Киевстара это быстро ощутят на подении своей ежемесячной прибыли выгонят нынешних руководителей компании ,заменят на новых ,которые начнт уважать своих клиентов.

Я тоже считаю что Киевстар ОБНАГЛЕЛ считает всех абонентов пользующихся его услугами БЫДЛОМ и издеваются над нами,забыв что их благополучие держаться на наших деньгах,которыми МЫ оплачиваем предоставляемые Киевстаром услуги.Я решим отказаться от услуг Киевстара и предлагаю каждому кого он обидел поступить также.Если откозавшихся от услуг Киевстара секундой будет увеличиваться то,мы об этом узнаем по его рекламе еотоою Киевстар начнет оаспихивать везде ,даже на туалетной бумаге.

Я тоже считаю что Киевстар ОБНАГЛЕЛ считает всех абонентов пользующихся его услугами БЫДЛОМ и издеваются над нами,забыв что их благополучие держаться на наших деньгах,которыми МЫ оплачиваем предоставляемые Киевстаром услуги.Я решим отказаться от услуг Киевстара и предлагаю каждому кого он обидел поступить также.Если откозавшихся от услуг Киевстара секундой будет увеличиваться то,мы об этом узнаем по его рекламе еотоою Киевстар начнет оаспихивать везде ,даже на туалетной бумаге.

Обслуживание хуже некуда!!!К оператору не дозвонишься,вечно связь пропадает,неньги не пойми как снимают.Отвратительный оператор!!!

Больше десяти лет с Киев стар,бывали нюансы но в остальном доволен качеством работы.Да и сравнить не с чем,кто первый тот и победил!!!!!!

ожидаешь оператора 42минуты а потом извините все заняты и сброс.....еуевропа

киевстар гавно и кидалы один разводняк на тарифах

Чому на сайті немає телефонів магазинів в регіонах?

Издевательство над клиентами растёт не по дням, а по секундам !!! Если у вас много клиентов, значит больше доходов. Наймите менеджера из-за границы ( сейчас это модно) пусть вам наладит хотя бы работу с людьми, которые вас КОРМЯТ ! Ответы на автоответчиках все запутаны, а оператору дозвониться очень сложно. Доходы надо использовать не только для обогащения, а и совершенствовать услуги. Вам это мама в детстве не рассказывала?

Що це таке? Переводять мене без мого відому на інші тарифи, а щоб повернутись назад потрібно додатково поповнити рахунок, справжнє кідалово, для такоЇ компанії це не солідно, я з вами більш ніж 10 років такого ще не було, прийдеться змінити оператора, або будьте чесними.

відсутній звязок

Интимные услуги Операторы КиевСтар придумали месть особо требовательным клиентам. Они размещают объявления в интернете о предоставлении интим услуг и указывают телефон клиента. Придурки думают, что им всё дозволено. Особенно усердно постарались операторы из Кривого Рога. Байкот оператору КиевСтар. Смерть оператору КиевСтар. Этот оператор должен покинуть наш рынок, а вернее хозяева КС. Нах... этих тварей из нашей жизни. Эти суки должны знать и помнить как "отче наш", что это они созданы для нас, а не мы для них.

Как эти гребанные операторы достали!!!!!!!! Два дня звоню - все опера заняты, ИТИ ИХНЮ МАТЬ!!! Эта Зыряна-робот вообще долбанутая,кто ее придумал??? Они там на Киевстаре что - все чекнутые???!!! Поотключали телефоны и не хотят общаться с людьми!!! Куда смотрит их директор Чернышогв Петр Анатольевич???!!! Что за бардак устроили???!!!Вечно куча проблем и неисправностей!!! Черт знает что а не операторы!!!Куча идиотов собралась!!!И главное,что кроме адреса - улица и номер дома нихрена нет - ни Е-мейла,ни телефонов приемной директора!!!Видимо знает собака чье сало сьела,стыдно общаться с абонентами!!!Идиоты бля!!!

Хотелось бы чтобы люди были в курсе,что такое Киевстар и были внимательны!!!!!!Я подключила себе новую акцию и абонплата составляет 65 гривен,но похоже им все мало.Перед снятием абонплаты я пополнила счет,чтобы было достаточно денег для снятия,но вечером заметила что куда-то исчезли 10 гривен и мне уже не хватает денег для абонплаты.Позвонив оператору услышала,что мне были дважды даны дополнительные Мб, так как Мб по тарифу закончились,но на тот момент у меня еще было 513 Мб и в дополнительных я никак не нуждалась!!!!На что оператор мне ответил,что деньги вернут в течении недели!Благодаря Киевстару мне не была продлена акция из-за недостатка денег,но этим все не закончилось на следующий день они сняли опять 10 гривен и обьяснения были такие же!!!Кстати при повторном звонке они мне сообщили,что планируют еще 25 гривен снять!!!!Так как это у меня повторяется неоднократно,хочу чтобы люди были внимательнее к своим деньгам на счету!!!А если Вы товарищи Киевстар будете продолжать это и далее делать-останетесь просто без клиентов!!!!И люди будут отказываться от Вас целыми семьями!!!!

На Новый год преподнесли хороший подарок не работает интернет.спасибо вам ......

Ваши сотрудники по проведению домашнего интернета, мало того что пьяные а еще и за оплату оворят сексом можно расчитаться. Если это конфидициально, я могу назвать город и ФИО вашео сотрудника, он представился. Я сказала уходи или я полицию вызову. Что ж вы таких на работу берете, моньяки

чтоб вам пусто было, бестолковая контора

Купила у магазині київстар м.Іллінці телефона nomi 503.В жовтні місяці здала по гарантії в ремонт,так як після повної зарядки телефон виключився і більш не включився.До кінця гарантійного терміну залишалось 10 днів.Пройшло більше місяця,за цей період не один раз ходила у магазин,інформації ніякої не отримала.Про те чи телефон робочий чи ні,нічо не знаю.Зайшовши знову у магазин дізналась у продавця,що телефон привозили але відправили назад тому що він у неробочому стані,про це я не була повідомлена у телефоному режимі,якби з власної ініціативи не зайшла то і б не знала в якому стані приходив телофон.Його відправили назад,лише сказавши що через пару днів буде,но у якому стані не знаю.Дуже розчарована сервісним обслуговуванням Київстар.Обіцяли мені зустріч з директором магазину.Надіюсь жалобна книга у них є,бо терпіння вже нема.

Вкрай незадоволена роботою цього оператора мобільного зв'язку. Мало того, що дуже поганий зв'язок. то ще й знімають зайві гроші, мовляв, помилково і не повертають. 22.09.2016 р. я перейшла на інший тарифний план, перехід якого здійснюється безкоштовно. З мене чомусь було знято 20,00 грн. При моєму неодноразовому звертанні до оператора, мені пообіцяли, що все повернуть. Але пройшло вже більше місяця, а все залишається без змін. Як можна назвати таке відношення до клієнтів? Тобто абонентську плату знімають вчасно, а повернути зайве зняті кошти неможливо? Це наче сума невелика, але майже абон.плата за місяць, на хвилинку.

Очень плохая связь с г.Счастье постоянно помехи, теряется связь и прерывается. Я звоню со Швеции в Счастье моим родителям. Так плохо работает связь с 2016 г. но до этого была нормальнаня и качественная.

на непрофесійне та зверхнє повадження з клієнтами. м.Каямнчьке(Дніпродзержинськ) офіс: проспект Свободи,55. У вівторок 11.10. з 12.07 до 2020 простояла в черзі до менеджера. Зясувалося, що потрібно до іншого - ще 11 хвилин. Працювало 3 співробітника, спостереження іх спілкування з клієнтами вразило. Не враховують ні вік людини, ні можливість сприймати інформацію...Сидять "боги", до яких чомусь прийшли та турбують смертні. Оскільки я змінію телефон, мені розяснили механізм та умови заміни картки, але ніяк не попередили, що при наступному зверненні необхідно мати паспорт. Вважаючі, щр в електронному варіанті все направлено та виконані умво, 13.10 звертаюся до цього ж офісу - відмова. Я є багаторічним клієнтом КИЇВСТАР, але бажання підключитися до Інтернету пропало зовсім. Якщо так будуть працювати Ваші кадри, Ви будете втрачати клієнтів.

с. Ружичанка, Хмельницкого р-на, нет связи разговор рывками ужас , на крышу залезать надо .В Шумовцах стоит вышка - связь отличная . Делайте что нибудь пожалуйста.

У меня к вам большая просьба, пересмотрите пожалуйста исправность вышке в с.Ярышив Винницкая обл. Могилев-подольский р-н. Связи нету совсем.

Комсомольск Полтавской обл. Последние месяца 3 пропадает сеть во время разговора. Не слышно собеседника и уровень сигнала по шкале телефона падает к нулю. При чем модель тел. не имеет значения, многие жалуются. Звонил на 466, до сих пор ответа нет. Такого раньше никогда не было. С КиевСтаром с 2003г. Хорошо, что есть Лайф на второй симке.

В нашем доме (Днепропетровск, пр Героев 43-95) компания киевстар на съемной (частной) квартире организовала служебную общагу в которой проживает 6! человек в двухкомнатной квартире, постоянные пьянки, вопли, мат перемат, оргии и прочие радости жизни. в общем киевстар во всей своей свинской красе, о какой культуре обслуживания может идти речь ? дикие, невоспитанные алкаши. глядя на этих "сотрудников" полностью отказался от данной компании и всего что связано с киевстаром, чего желаю и всем нормальным людям которые не хотят содержать всякое быдло

Сегодня обратилась в офис: г. Чернигов, пр-т Победы, 95. Оператор Владислав. Научите сотрудников фронт-офиса уважительному отношению к людям старшего поколения. Такого презрения и брезгливости к посетителю, обратившегося за помощью, я еще не встречала. Более того, молодой человек на вопросы безопасности моего номера отвечает "втюхиванием" новой услуги, за которую я еще должна и платить. За всем наблюдала его "начальник", видно была довольна таким поведением подчиненного. Самый главный критерий его работы - вся очередь, стоявшая за мной, перешла к другому оператору... Считаю,что это - позор для такой уважаемой компании.

я, Іскра Л.О., 15-16 квітня зверталась до операторів київстар з метою звернути їх увагу і передати в тех відділ заявку про відсутність інтернету протягом цих 2-х днів і що в результаті 18 числа оператори мене просто блокують і весь день набираючи номер 466 зі свого телеф я чую всі оператора зайняті і звязок з оператором не можливий. це просто рівень такої компанії як київстар. ви берете гроші забуваючи про те що ви вже не монополцісти. сьогодні ви втратили мене як споживача а зхавтра з такитм підходом до своїх обовязків підуть міліони. і мені тьак і всіцм відомо що є велика надія і сподівання що з 01 липня ми підемо зі своїми номерами дор іншої ообслуговуючої організації. хай щастить на вирішення проблем я і не сподіваюсь тому що дуже сумніваюсь що у вас є в штаті спеціалісти.

У меня с р/с 4283371600105576 (украдены деньг) был пополнен моб.тел.0681817658.Прошу принять меры к владельцу этого номера телефона.

С каждым разом отношение к этой компании ухудшается. Последняя капля была когда на телефоне пропало покрытие симки, позвонила в сервисный центр, мне сказали что сим карта повреждена, каким образом она повредилась , если ее никто не трогали и даже не вытаскивали с телефона. Теперь надо ехать в сервисный центр переустанавливать, естественно за деньги, тратить свое время ехать в другой город, а так как это решить сразу не получается остаюсь без связи ((((((((( и деньги которые остались на счету перекинуть на другой номер нельзя . Дурят народ как могут, вытягивают деньги. Компания очень плохая, теперь точно перейду на другого оператора и всех родственников с агитирую!!!!!!!!!!!!

Я более десяти лет с компанией Киевстар и по большому счёту не было никаких нареканий ,но это самовольное изменение тарифного плана убило всякое желание иметь какое либо отношение к этой компании. Меняют " базовый " тариф на непонятно что..теперь Я с радостью перейду в компанию конкурента . Долго же Я вас терпел...

В Хмельницком на ул.Проскуровская ужасное обслуживание. Продавец Ирина Равчук хамка!Как она только работает в такой компании? Перед клиентами ОРЕТ и коментирует действия своих сотрудников.Не професионально как-то!Прошу научить продавцов культуре и как надо относиться к своим клиентам!Таких как Ирина надо увольнять!Хамство и невежество.Печально.

Мы живём в Деснянском районе,вот уже сколько времени связь очень плохая_это мягко сказано,всё обещают навести порядок,но УВЫ одни голые слова,не хочется после столько лет, переходить на МТС,но наверное придётся Киевстар оплошал.

Нет связи разговор рывками ужас шо случилось с киевстаром

13-го августа 2015-го купила пакет и пополнила на 20гр. 2 раза звонила внутри сети по 1-2 минуты и деньги все ушли. до того пользовалась мтс и никаких нареканий нет. отзыв о компании киевстар резко отрицательный.

Ужаснейший магазин в городе Днепрорудное продают б\у телефоны выдают за новые.

хочу объявить благодарность продавцу магазина Киевстар по ул..Сагайдачного и зовут его Артем

нет связи больше чем пол дня,по какой причине???

Здравствуйте!я купила сим карту киевстар ,пополнила счет,сделала все согласно моего тарифного плана,пришла домой позвонила родственникам ,сообщила о смене своего номера ,затем занималась поисками работы и делала звонки с этого номера,после чего мой номер заблокировал оператор !я явилась в сервисный центр и мне там сообщили ,что я перегрузила линию! Для меня это не понятно! Я купила сим карту ,чтобы ей пользоваться а не просто ложить на нее деньги!я потратила деньги на покупку сим,пополнила ее согласно тарифному плану на 2 месяца!кто возместит мне ущерб и какое вы имели право вот так взять ее и заблокировать ?

являюсь клиентом Киевстар в Луганской обл,на неподконтрольной киевской власт территории,уже 2 недели киевстар на нашей территории не работает, будет ли восстановлена связь и в какие сроки, или можно уже выбрасывать карточку?

Являюсь контрактным абонентом «Киевстара» (067-559-06-16) более 10 лет. Примерно 6-7 лет назад «Киевстар» по техническим причинам отключил в Одессе прямые городские телефоны своих клиентов, в том числе и мой. При этом «Киевстар» «забыл» отключить мою ежемесячную плату за использование прямого городского телефона, которая составляла 25 грн. в месяц. Таким образом я добросовестно ежемесячно несколько лет переплачивал 25 грн. в месяц. Прошу рассмотреть вопрос о перечислении набежавшей суммы на мой счет в «Киевстаре». С уважением, В. М. 6 апреля 2015 г.

пополняла счет телефона через сайт Киевстара. вместе с easypay Киевстар содрал с моей карточки вместо сорока восемдесят грн. и сказали, что это я дура сделала две проплаты с интервалом в 1 минуту. никто ничего не собирается возвращать. но весь прикол в том, что у меня в тарифном плане заложено, что при пополнении на 40 грн. и выше списываются 15 грн. за абонплату. вот с восьмидесяти и списали 30 грн. чтобы их удавило, сволочей

Скажите как поступить!!!!Купил телефон в магазине "Киевстар" г.Харьков ул.Маршала Жукова 7.Старший продавец Никипольский Руслан продал телефон Нокиа 225 блек не ознакомив с гарантией и самим телефоном!Дома я увидел что старая дата продажи зарисована коректором и написана моя дата покупки!Телефон был на подарок поэтому поломку сразу не увидели!через недели 3 владельцы подарка начали жаловаться на то что телефон виснет и после суток эксплоатации перестаёт видеть карту памяти,соответственно пропадают картинки с внешнего фона и музыка с мелодии звонка!После возврата телефона,продавец отправил нас "САМОСТОЯТЕЛЬНО" отвезти телефон в сервис центр и сказал-"я не знаю где он,посмотрите в интернете",после чего мы вызвали из дома старшего продавца,который якобы приходит на роботу с 11-12 дня.Старший продавец обращался в повышенном тоне и на "ТЫ",после долгих разбирательств выяснилось что телефон был ранее продан и возвращен хозяином,они затёрли старую дату продажи и при покупке вообще не сказали о том что он уже продавался!!!Сказали что телефон отправлялся в сервис центр и пришла бумага что он исправен и его опять выставили на продажу! Этот телефон забрали на "якобы" сервисный ремонт и сказали прийти через 2 месяца вместо 2 рабочих недель указанных в законе о Защите прав потребителей!!Телефон вернули через 2 месяца и сказали что никаких бумаг с сервисного центра нету,только печать в гарантии!!А где же вывод сервиса о поломке????????Но тут еще интересней...через сутки телефон перестал видеть карту памяти,походу его вообще не ремонтировали!!!я покупал кучу новых карт памяти,вставлял старые-всё та же история!!!Я вернул телефон обратно в магазин,меня встретил продавец,который работает там всего пару месяцев,он сразу позвонил старшему продавцу,ранее упомянутом на что он сказал- "Вызывай охрану и скажи что он мешает тебе работать!!!!И весело отправили нас домой,так как все выходные и ничего предпринять не могут!!!!Скажите,где справедливость,я купил телефон не в метро у барыги,а в фирменном магазине,а тут такое!!!!!!Куда обращаться?Как добиться справедливости?

Я живу в Одессе . Являюсь частным предпринимателем . У меня четыре павильона-магазина и одно пополнение счета - *столбик* . Представители компания Лайф предложили принять участие в программе на пополнение счета -* столбик * и мотивировали меня так как от компании Киевстар предложений не поступало я принял их предложение . Узнав об этом представители Киевстар ввели меня в *черный список * и перестали отгружать товар и заставлять других диллеров не отгружать товар угрожая им прекратить отгрузку товара . Четыре павильона- магазина участие в акции не принимали но из них заставили вывести товар и в приказном тоне не продавать . Из за сложившейся ситуации ваша продукция не представлена и вы теряете в продажах и рынок завоевывают другие операторы . Если это команда с центрального офиса Киевстар то пожалуйста поставьте меня в известность если это самодурство некомпетентных сотрудников одесской области Киевстар которые не могут работать в конкурентно- рыночных условиях и не заинтересованы в продвижении товара вашего бренда то примите меры . С уважением Деревянко Е.Н.

Обратилась в центр обслуживания Киев Стар в Харькове, пр. Маршала Жукова, 7 купить пакет. Чек мне не дали, за услуги сняли 56 грн. Карточку пополнения не дали. Поэтому мне всё обошлось не 56 грн., а 98 грн. Куда идут не учтённые деньги ? Вопрос!

Номер 0976438061 проплачен,Планировали приобретение корпоративного пакета на 10 номеров.Киева Стар самовольно отключил работавший 2 дня номер-причина -нарушение правил пользования.За выяснением причины необходимо ехать за 230 км в их центр с письменным заявлением.Дикость и желание избавиться от клиента.Вынуждены проводить звонки через сети других операторов.Хотя связью с Киев Стар эти два дня мы увы остались довольны.

мой тел. 0675741848 проплатил 28 апреля 20грн код операции 136769184 китанция 1411753936 помогите харьков звонил 0800-300-102 подтвердили оплату сказали звоните какой то дали четырехзначный номер трижды позвонил последние деньги сьел киев стар обдираловка виктор алексеевич\ Помогите Это же надо дожиться до такой степени, когда пенсионер последние свои копейки тратит на телефон и два дня не может ничего уточнить, то это уже настоящийй беспредел. Мне 72года и 30апреля какой то мальчик отказался представиться обвинил меня что я брал якобы в марте какой-то кредит, не запомнил как он назвал. Прошу Рукодство принять меры. Для сведения будет обзательно сообщено в Админ.Пеезидента и Яценюку. Виктор Алексеевич

Без моего соглашения переводят на другие тарифы, повышают оплату при пользовании. Связь - сколько не обращался к оператору плохая в той местности, что проживаю, хотя с года полтора назад таких проблем небыло, в данной местности не только от меня такие нарекания, вообще Киевстар испортился. Можете проверить: Житомирская обл., Коростенский район, с Полеское, ул. Садовая 1