«Мист Экспресс»

Мист Экспресс
Проголосуйте! Оцените компанию.
6.75 из 10 на основе 16 оценок.
Постоянно развивающаяся компания, лидер в области международных перевозок, входит в состав финансово-промышленной группы «Росан». Компания осуществляет доставку грузов, корреспонденции из любой точки мира в Украину, а также из Украины в любую точку мира. Поскольку «Мист-Экспресс» представляет интересы международной корпорации «Meest Corporation Inc.», то и качество предоставляемых услуг международное. «Мист Экспресс» осуществляет все известные виды отправления и доставки, так что клиент может выбрать то, что подходит ему. Кроме того, компания оказывает уникальную услугу адресной доставки.

Официальный сайт

Филиалы

У этой компании 160 представительств в 87 городах Украины.

А

Б

В

Г

Д

Е

Ж

З

И

К

Л

М

Н

О

П

Р

С

Т

У

Х

Ч

Ш

Ю

Отзывы и жалобы


Клиент
30.03.2018 13:02

Хорошая служба доставки, ничем не хуже других, у меня проблем не возникало ни с чем в данном отношении. А это для меня главное!

Василий
30.03.2018 11:33

Недавно открыл для себя мист экспресс и пока работой с ними доволен, доставляют вовремя, можно оформить так что бы доставили в тот день в который тебе нужно и денег не много берут.

Виктор
30.03.2018 00:01

Нормальная служба доставки, ни разу проблем с ними не возникало. Пользуйтесь, не бойтесь.

Иван
28.03.2018 15:16

Добрый день! Посылка вчера была доставлена, как и оговаривалось ранее, курьер отзвонился и привез вовремя (5 минут опоздания не считаю критичным). Работу делаете хорошо, спасибо за это.

Владимир
27.03.2018 12:13

Не часто пользуюсь службами доставки, но Мист зарекомендовал себя очень хорошо, удобный онлайн кабинет и доставляют вовремя, без накладок.

Егор
26.03.2018 12:02

Есть рядом отделение, поэтому часто туда хожу, за это время только пару раз были задержки , и то не большие но я не жалуюсь, мне кажется это в порядке вещей, тем более не много берут, относительно, за перевозки.

Нина
22.03.2018 16:36

Хорошая служба доставки, уже не раз получала посылки с их помощью и еще не подводили. Все доставляют вовремя и в целости и сохранности.

Егор
16.03.2018 17:08

Очень доволен мистом в последнее время! Раньше было пару нареканий, но в последнее время выровняли сервис и уровень услуг устраивает вполне!

Железный Таркус
13.03.2018 13:53

Бывают задержки с доставкой, но редко и в рамках дозволеного, к счастью других проблем не было с ними, посылки всегда целыми приезжали.

Женя Бровков
13.03.2018 12:09

Пересылал несколько посылок по Украине. Пока неплохо, все доставляют во время и без проблем. И довольно удобный трекинг посылок на сайте.

Алена Гавриленко
21.02.2018 18:11

По определенному запросу в гугле вышел на МЭ, он-лайн сервис показался уж очень удобным. Сама служба доставки работает не всегда гладко, особенно на праздники. Но уж точно лучше, чем конкуренты в ближайшем ценовом сегменте.

Денис
14.02.2018 15:39

Все было неплохо, товар доставлен и находится в целостном виде и состоянии, сроки выполнены. Для меня это главное, так что вывод о службе доставке я свой сделал.

Валерий
09.02.2018 17:40

Нет пока лучше службы доставки у нас в городе, разные пробовал. Уровень растет понемногу у всех, не смотря на загруженность, и это приятно. Но МЭ пока лучшие со своими ценами.

Олег
08.02.2018 17:55

В целом работой компании доволен, доставляют почти всегда в сроки, тариф не высокий, да и довольно габаритные таки посылки можно через них отправлять.

Николай
05.02.2018 20:29

Не знаю, ничего необычного не заметил, хорошая доставка, товар мне доставили и это самое главное, проблем не ощутил.

Ігор
27.01.2018 13:49

Маю поряд відділення, то там завжди дівчата допомагають щось відправити, коли є така необхідність. То ще жодного разу небуло ніяких неприємних ситуацій, все довозили як і заявляли. Гарна доставка.

Анатолий
23.01.2018 14:57

Спасибо, что доставили посылку вовремя, для меня это было очень важно. Сервисом доволен, претензий не имею. Можно пользоваться.

Валентина Николаевна
22.01.2018 16:20

Сервис полностью оправдывает ожидания и выполняет свои функциональные обязанности. Посылку доставили в оговоренные сроки, получила тоже без проблем. Пару человек очереди не считаю чем-то невероятным. Довольна их работой.

Сахно Валентина
18.01.2018 11:47

Хороший сервис, можно заказать в пару кликов. правда, посылка пришла с небольшим опозданием..

Игорь
10.01.2018 13:59

Получил свою посылку без каких-либо проблем, так что ничего плохого о доставке сказать не могу, достойно выполняют свою работу!

Евгения
08.01.2018 11:04

Курьерский самопроизвол!!!! Отчитался об отсутствии получателя за 4 часа до назначенного времени доставки! И с оператором гарячей линии связаться нереально!

Татьяна
28.12.2017 17:46

не отправляйте ничего!

Татьяна
28.12.2017 17:46

Самая ужасная доставка в мире !!!!!!!!! работают некомпетентные люди мрак

Ирина
05.12.2017 18:30

Очень странно читать жалобы, что 1 км по городу везут 6-й день. Кто-то явно переигрывает)) Теперь мне понятно откуда столько негатива, потому что сама я пока не сталкивалась с подобным. Посылку могли задержать максимум на 1 день, и то это было в связи с праздником. Больше никаких ньюансов не возникало. Так что вполне приличная служба доставки, не стоит верить всем негативным комментариям.

Святослав
04.12.2017 14:54

Отримав вже вдруге посилку у відділенні, все ціле, надійшло швидко, черга у відділенні була невелика. Жодних претензій не маю.

Ирина
03.11.2017 14:32

Спасибо большое за лояльность и качественную работу с клиентами! Отправляла посылку с документами в отделении на Ахматовой в Киеве, буквально за минуту до закрытия. Девушка оператор вежливо и спокойно все обьяснила, оформила срочную отправку. Мне было очень важно, чтобы документы пришли в Днепр оперативно, без единой задержки, и слава Богу, так и получилось, никаких задержек, через день все было доставлено.

Полина
02.11.2017 15:56

Почитала другие отзывы и прям ужаснулась))) А меня вот что-то ни разу не подводила эта компания, всегда обслуживают приветливо и грамотно, доставляют быстро (в том числе с Али Экспресс). Такое впечатление, что тут отзывы пишут сплошные конкуренты МистЭкспресса))))

Анастасия
25.07.2017 00:39

Посылка Р2400054585 была отправлена 10.07 и должна была быть вручена 12.07. Несколько дней я пыталась выяснить когда ее вручат, но в чате оператор, ответивший мне через 2 часа, дал формальный ответ и отключился. На горячуюю линию мне чудом удалось дозвониться дважды, мне ответили что выясняют, перезвонят в течении часа( никто естественно не перезвонил ни первый ни второй раз). 19.07 пошла на отделение и составила письмо-претензию с требованием вернуть посылку за счет компании-перевозчика. Сегодня 24.07, до сих пор от компании ни ответа ни привета. Поэтому пока мне не вернут посылку( или не переведут деньги по факту доставки) - пойду писать им негативные отзывы везде , пока не надоест.

Андрей
21.07.2017 16:42

2 месяц не могу получить посылку, с момента когда она приехала в Украину со мной ни разу никто не связался! На обращения по телефону и чату никто не реагирует, посылка просто катается по Украине. Если мне не доставят на поштамат посылку в течении следующей недели, буду писать заявление в полицию. RO341480874EE

Марина
12.01.2017 13:13

ВОЗМУЩЕНИЕ!!! Заказ передан в службу доставки 23.12.2016 и по 12.01.2017 не доставлен. Вообще движется в другом направлении (Львов). Без моего ведома заказ вообще был отменен!!! И посылку отправили НАЗАД продавцу!!!!! Звонила операторам много раз - результат НОЛЬ!!!! Должны были еще из отделения г. Мариуполь перенаправить на Бахмут, потом из Днепра на Бахмут, но почему-то моя посылка следует во Львов, хотя должна в БАХМУТ!!!!! CV901347581CN

***
05.12.2016 10:35

Маруполь, Георгиевская 10 - везут 5й день по городу! Сократили себе рабочий день на час до 18,00. Харьков везут 6й день по городу, расстояние в 1 км!

владимир
22.11.2016 15:30

Это какое-то чудо а не перевозчик !!! Тупее компании наверное ещё нет! 5 суток возят посылку по городу и никак не попадут в нужное отделение! Браво! Руководители компании куда вы смотрите? Дайте вы этим горе работникам! Отправьте их лучше в Европу пусть покажут как нужно работать!

Viktoriya
08.07.2016 17:52

Заказывала посылку в Китае, каким то чудом она поехала этой чудо службой! Вообщем посылка пришла в срок, но мне миист не соизволило сообщить об этом! итог посылка поехала на основной склад! и о чудо, мне об этом пришло смс. я позвонила на горячую линию и говорю что за дела. мне принесли извинения и отправили назад туда где я ее должна забрать. Итог прошло 7 дней с этого момента, я каждый день звонила и спрашивала где?!!! на что слышала ответ сегодня будет. Сегодня так еще и не настало.!!! ЖДУ

Людмила
28.04.2016 16:02

14.04. получила смс о прибытии посылки. При указанном индексе 49040 ее почему-то доставили на 49033.Сделала переадресацию за дополнительную оплату. Сегодня 28.04. посылки нет нигде. Обещали перевезти в течение 7 дней. Это по городу! Вторая посылка 27.04. и опять вместо 49040 передана на 49033. 28.04. опять сделала переадресацию и опять + дополнительная оплата. Итого результат = нет посылок, когда будут неизвестно + доп. оплата. Мост экспресс зарабатывает на дополнительных доплатах за переадресацию? С такими безобразиями и не компетенцией в работе еще не сталкивалась! Разогнать вас всех надо и ваше руководство в том числе, если они не могут откорректировать работу! Прочитала предыдущие жалобы и поняла, что я не одна оказалась в такой ситуации. Как говорится " и врагу не пожелаю связаться с мост экспресс"!

Дмирий
28.04.2016 14:09

Мою посылку какого-то ...., отправили обратно, видите ли я не обратился в течении двух недель к брокерам на таможне. А я, что экстрасенс? Мне кто-то сообщил об этом? Безалаберное, безответственное отношение к своему делу. Бестолковые идиоты.

Дмитрий
20.04.2016 14:05

09.04.2016 мне пришла посылка на отдаленный от меня адрес помещения Приват Банка. 11.04.2016 я перезвонил в фирму «Мист Экспресс» г. Днепродзержинска так как я нахожусь именно здесь и изменил адрес доставки, на что мене ответили, что моя посылка будет пересланная по новому адресу в течении 8-ми рабочих дней. 20.04.2016 - смс так и не приходит, что посылка моя пришла по другому, указанным мною адресом. Хотя представители фирмы «Мист Экспресс» меня уверяли, что посылку я получу 19.04.2016. После очередного звонка мной в «Мист Экспресс» я узнаю!!!!!! Оказывается моя посылка так и находиться по старому адресу и некто ее так и не переслал на новый адрес по сегодняшний день!!!! И этот случай у меня с этой фирмой уже второй раз!! Могу сказать одно!! Посылка с Китая быстрее придет, чем переправят посылку в «Мист Экспресс» по новому адресу в одном и том же городе!!! А этой фирмой очень не довол!!!!!

Лариса
20.03.2016 21:22

19 марта получила от дочери посылку. Коробка разорвана и украден набор губных помад. Кто ответит за этот бардак?

Наталья
19.02.2016 10:54

В течение месяца не могу получить посылку. Ее ошибочно отправили в Одессу вместо Харькова (говорят, компьютер ошибся, неправильно прочитал адрес) Месяц бьюсь по телефону и в чатах, чтобы ее забрали из Одессы и отправили в Харьков. Конца края этому не видно. Каждый раз мне обещают, что это произойдет послезавтра. За это время закрылось ближайшее к моему дому отделение. На данный момент посылка в системе 30 дней. Продолжаю ждать и надеяться, что успею получить посылку до второго потопа

олег
03.01.2016 09:56

Не компания а ШАРАШКИНА КОНТОР/А с оператором не связаться,посылку жду уже 13 дней и она еще не прибыла.Короче это последний заказ у этой фирмы (если ее можно назвать фирмой)

Марина
26.12.2015 17:47

посылку 005-0267270 26.12.2015 я заказывала на Кривой Рог, так как сроки поставки оказались не нормированы, а кулцентр проинформировал меня что моя посылка находится в Днепропетровске, я меняю адресс получателя. Сама нанимаю машину с Кривого Рога на Днепропетровск, оплачиваю 1200 грн наемному водителю и еду забирать в Днепропетровск свою посылку. должна была забрать на складе в городе Днепропетровске, ул.Березинская 58. мне приходит смс что моя посылка находится на складе, вы можете ее забрать. я приезжаю в Днепропетровск, а посылки моей нет) они сами без моего уведомления решили, что мой товар нужно отправить на Кривой Рог. в общем полный бардак. кто вернет мне деньги, которые я потратила за наемную машину?

виктория
03.12.2015 20:47

читаю и страшно становится мне посылку выслали этой почтой сегодня прислали смс.подскажите я могу завтра подьехать и сама ее забрать с производственной 11.где это находится

МЭ
07.08.2015 10:44

Виктор, добрый день! Какой номер Вашего заказа?

Виктор
07.08.2015 09:57

01.08 заказал на розетке телефон просил через новую почту произвели доставку,но по ошибке оператор отправил через мост експресс.через несколько дней звонил на говорили что отправят запрос и курьер перезвонит.Но ксожелению я своего заказа не дождался и в результате я понес финансовые потери.Хотел бы знать почему я должен терять личные средства из за ччей то халатности.

МЭ
13.07.2015 11:13

Елена, добрый день! Спасибо за отзыв. Можете написать письмо на info@rosan.com.ua - Вам вышлют бланк претензии, которую Вы должны распечатать, заполнить и скан-копию прислать на claim@meest-express.com.ua. Простите за хлопоты!

Елена
10.07.2015 15:59

01,07,2015 получила смс от отправителя с номером 031-0039493 что посылка отправлена. Через 6 дней тишины сама позвонила на горячую линию и узнала что моя посылка все еще во Львове. 08.07 получила смс что сегодня посылку доставят по адресу, прождала целый день - тишина. Вечером мне позвонили сказали что водитель не успел ко мне сегодня доехать и что посылка будет завтра. 09.07 прождала целый день - тишина, и никто не перезвонил. 10.07 поехала сама в отделение за посылкой заплатила 729грн как за адресную доставку. когда в кассе спросила с кем можно разобраться по поводу цены доставки меня отфутболили сказали звоните на горячую линию. При получении посылки была замечена недостача, должно было быть 300кг ,а по факту 260кг , один мешок порошка был сильно поврежден. На месте был составлен акт - и что дальше? Пользовалась услугами Міст експрес впервые и скорей всего в последний раз - остались очень неприятные впечатления.

Михаил
07.12.2014 12:34

5.12.2014 пришла смс, что моя посылка в Харькове, ее доставку на дом оплатил отправитель. Жду, когда со мной свяжутся, звонит вечером курьер, говорит сегодня не получается, устроит ли завтра - 6.12.2014, отвечаю устроит, ждал весь день - субботу 6.12.2014 ни ответа ни привета, + прислали смс, что я перенес дату доставки на 08.12. т.е. на понедельник. Просто элементарное неуважение к клиенту, мол пусть ждет, не убудет с него. В общем посылки нет, время потрачено, посылки нет, на лицо - обман, получается так, получив деньги на перед нет никакого стимула работать, делайте выводы.

Роман
14.10.2014 17:06

В информации о Мист Экспресс неверно указано большинство адресов представительств компании в Украине. Актуальные адреса филиалов компании расположены по ссылке http://www.meest-express.com.ua/index.php?contact_map Для всех отделений компании актуальны номера телефонов 067 432 77 07 и 050 432 77 07.


Написать отзыв

Не публикуется на сайте

Отзывы в филиалах

28.09.2018 12:21 Татьянаул. Березинская, 58 (Днепропетровск)

указанные мобильные отключены..это что?

15.09.2018 13:15 Валентинаул.Вахтангова, 6б (Кривой Рог)

Очень плохое обслуживание. Посылка в Кривом Роге была 13, а сегодня 15 и еще не…

10.07.2018 10:41 Сергійул. Архитектора Вербицкого, 32А (Киев)

По якому телефону можна дозвонитись щоб забрати посилку, бо курьер приходив у робочий час, і…

09.06.2018 08:36 Юлияул. Зеленая, 147 (Львов)

RO367244232EE, ну вот наконец мне сказали правду, все по этому треку, украли мою посылку и…

09.05.2018 09:20 Юлияул. Зеленая, 147 (Львов)

RO367244232EE здравствуйте у вас моя посылка, она должна прийти в город Северодонецк, была принята к…

28.12.2017 18:45 Оксанаул. Щербакова, 45 (Киев)

По адресу Щербакова 45 работают прекрасные операторы, я получила свою посылку и очень довольна.Операторы очень…

28.12.2017 18:45 Оксанаул. Щербакова, 45 (Киев)

По адресу Щербакова 45 работают прекрасные операторы, я получила свою посылку и очень довольна.Операторы очень…

06.12.2017 11:54 Промоилул. Березинская, 58 (Днепропетровск)

Полный хаус . пофигизм высшей степени

01.08.2017 11:00 Николайул. Смелянская, 173/1 (Черкассы)

Самый плохой сервис работы с клиентами, точнее его вообще нет! Отстой полный!

06.03.2017 18:05 Дмитрийул. Щербакова, 45 (Киев)

укрпвкр