11.01.16 кассир произвёл дважды за один и тот же товар оплату через терминал с моей банковской карты, ссылаясь на погодные условия первая оплата через терминал якобы не прошла она не произвела отмену и повторила действие второй раз, СМС подтверждение с банка об оплате через терминал прочёл уже по приезду домой, сумма одна и та же но остаток на карте меня удивил, вернувшись в магазин я обратился к кассиру, кассир вызвала администратора, администратор проверила кассу и подтвердила что платёж был проведён два раза, сославшись опять же на погодные условия она сказала что в банк она не может дозвонится мол сходите сами подайте заявку о возврате денег на счёт, таким образом переложивши всю ответственность на меня за содеянное нарушение её подчинённым кассиром. Верните деньги.
Отзывы [1]
14.01.2016 12:14
11.01.16 кассир произвёл дважды за один и тот же товар оплату через терминал с моей банковской карты, ссылаясь на погодные условия первая оплата через терминал якобы не прошла она не произвела отмену и повторила действие второй раз, СМС подтверждение с банка об оплате через терминал прочёл уже по приезду домой, сумма одна и та же но остаток на карте меня удивил, вернувшись в магазин я обратился к кассиру, кассир вызвала администратора, администратор проверила кассу и подтвердила что платёж был проведён два раза, сославшись опять же на погодные условия она сказала что в банк она не может дозвонится мол сходите сами подайте заявку о возврате денег на счёт, таким образом переложивши всю ответственность на меня за содеянное нарушение её подчинённым кассиром. Верните деньги.