«Брусничка»

Брусничка
Проголосуйте! Оцените компанию.
4.88 из 10 на основе 16 оценок.
Сеть продуктовых магазинов и фрешмаркетов в Восточной Украине. Ранее называлась "Брусница"

Горячая линия: 0 800 509 777

Официальный сайт

Магазины

У этой компании 13 представительств в 1 городах Украины.

Д

Отзывы и жалобы


Алла
03.11.2016 11:21

добрый день и вот опять спешу сообщить что ничего не происходит в лучшуу сторону в магазине Брусничка в городе Харьков по улице Артема сейчас это улица Алчевских,,,все такой же бардак и хамство ...........вот зашла утром купить что то к чаю и на тебе .....за кассой сидит такая пышная бабуля времен Советского союза передо мной стоит мужчина берет товар и протягивает ей 100грн ...ну и началось .ищите меньше купюру ............и недовольное лицо ..........я ей говорю " простите ноу вас должна быть разменная монета .....и слышу в ответ ......." ничего я тебе не должна .............я попросила пригласить администратора на что кассирша мне ответила " та сейчас смотри какая грамотная ...........и так никто не сдвинулся с места чтобы пригласить администратора .в магазине 3 кассы работала только одна и то с такой хамкой .в итоге мужчина оставил товар и ушел ............я осталась ждать.но увы у этой тетки не получалось отменить товар в чеке предыдущего покупателя такое было чувство что она впервые села за кассовый аппарат или может она там вообще дворник и решила поработать кассиром ........кстати в этом супермаркете часто бывает что охранники в грязной одежде стоят за прилавком колбасы не знаю что они там делают то ли едет а то вообще подсобный работник отпускает мясо и рыбу .короче хуже магазина еще не видела и не первый раз жалобу пишу и звонила на горячую линию результата ноль ............может вам пора там просто всех поменять или штрафовать чтобы были какие то изменения ,,,,,,,,,,,,,,,не дождалась я не администратора не отмены предыдущего чека так и ушла без покупки ................позор таким работникам и руковолятелям

наташа
03.10.2016 15:41

Сегодня хочу поделиться своими впечатлениями о магазине Брусничка в городе Лисичанске раен РТИ. Иногда беру в этом магазине молоко. Но больше в жизни не переступлю порог этого так называемого магазина. В 9 утра я скупилась в магазине и стала на кассе из денег у меня было 200гр у кассира не оказалось сдачи и тут просто понеслись в мою сторону оскорбления что я тупая и не должна по утрам с такой крупной суммой скупляться эту женщину даже не остановил тот факт что я нахожусь на седьмом месяце беременности. После услышанных в мой адрес оскорблении я попросила жалобную книгу, но тут кассир просто не подбирая лексикон начал мне угрожать. Конечно не кто ни дал мне жалобную книгу и я даже не знаю имя этой женщины так как бейджик она не носит. Хочу обратиться к администрации магазина обратите внимание на Ваших кассиров, но не должна хабалка работать в магазине такого уровня. Больше я не прейду в этот магазин и Вам не советую пакет молока не стоит тех оскорблений и унижений которые Вам причинят в этом магазине. Лучше уж я пойду через дорогу в АТБ так я знаю что там мне не кто грубить и угрожать не будет.

юлия
05.08.2016 21:45

Г.Харьков, ул.Артема,42 Очень возмущена качеством товара и обслуживанием ! Давно не посещала так называемые фрешмаркеты, но т. к. один из них расположен не далеко моего дома, а я торопилась-пришлось воспользоваться услугами и в который раз пожалеть об этом. Я пришла за 2-мя единицами товара: мне нужен был куриный фарш и 5-тилитровая баклажка воды. Продавец фарш взвесила, завернула в 3 пакета и сказала, что оплата на кассе, я поблагодарила и пошла за водой. На воде ценников не было вообще. Я спросила у продавца какова стоимость воды, на что получила ответ :"Та я ваще без понятия". После секундной паузы я попросила узнать стоимость. Нехотя продавец отправилась узнавать. Ч-з 15 минут ожидания я все-таки получила ответ на свой вопрос и пошла на кассу. Придя домой и развернув пакет с фаршем, меня ждал очень не приятный сюрприз - вонь. Ее источал тот самый фарш, который продавец так заботливо заворачивал. Сомнений нет - очередное разочарование. Хочу обратиться к сотрудникам "фрешмаркетов" Брусничка: Имейте совесть! Повышать продуктивность нужно не за счет обмана покупателя, путем продажи не свежих товаров, прошедших дополнительную обработку. Вы не имеете право называться фрешмаркетом.

юлия
05.08.2016 21:44

Очень возмущена качеством товара и обслуживанием ! Давно не посещала так называемые фрешмаркеты, но т. к. один из них расположен не далеко моего дома, а я торопилась-пришлось воспользоваться услугами и в который раз пожалеть об этом. Я пришла за 2-мя единицами товара: мне нужен был куриный фарш и 5-тилитровая баклажка воды. Продавец фарш взвесила, завернула в 3 пакета и сказала, что оплата на кассе, я поблагодарила и пошла за водой. На воде ценников не было вообще. Я спросила у продавца какова стоимость воды, на что получила ответ :"Та я ваще без понятия". После секундной паузы я попросила узнать стоимость. Нехотя продавец отправилась узнавать. Ч-з 15 минут ожидания я все-таки получила ответ на свой вопрос и пошла на кассу. Придя домой и развернув пакет с фаршем, меня ждал очень не приятный сюрприз - вонь. Ее источал тот самый фарш, который продавец так заботливо заворачивал. Сомнений нет - очередное разочарование. Хочу обратиться к сотрудникам "фрешмаркетов" Брусничка: Имейте совесть! Повышать продуктивность нужно не за счет обмана покупателя, путем продажи не свежих товаров, прошедших дополнительную обработку. Вы не имеете право называться фрешмаркетом.

Юрий Устименко
26.06.2016 21:08

Хотел поменять фрэш карту.НО!!! На горячую линию вообще не дозвониться. Тогда хоть сделайте так, чтобы оператор сам мог позвонить, когда все линии заняты!!!

николай
18.01.2016 13:38

ГДЕ САНИТАРИЯ ??? город Кременна Луганской обл .Сегодня 18 01 2016 года на входе в магазин уборку мусора производил работник зала , после уборки мусора рабочая вернулась на своё рабочее место .Где уборщик ??? кто получает зарплату уборщика ??? ГДЕ САНИТАРИЯ ??? жду положительного ответа или в интернете появится шикарная информация . ГДЕ САНИТАРИЯ ???

Мисько Наталья Валентиновна
22.12.2015 16:40

Уважаемые сотрудники супермаркета "Брусничка"! Выражаю благодарность за обслуживание в вашем магазине в г.Краматорск. Продавцы всегда вежливы и корректны. Особенно стоит отметить Биловол Ирину. Просьба: наладить поставки молочной продукции "Крамагросвіт". Очень качественная продукция. Спасибо. С уважением, Мисько Наталья Валентиновна

татьяна
08.12.2015 19:25

"Брусничка" м. Полтава,вул.Грушевського 4.Хочу поскаржитись на те що,обвішують на ковбасному відділі, відпускають прострочиний товар знаючи про це.Але дратуе ще білльше ,що касир Андреєва Аліна у грубій формі відповідала і не спросила за фрешкарту,було дуже не приємно,адже я ваш постійний клієнт.

Татьяна
27.01.2015 14:40

об отделении г. Селидово. Я в шоке!! нигде не видела, что-бы в торговый зал грузчики вынося сыр, резали и паковали его в пищевую пленку грязными руками без перчаток . Это мой первый был визит в магазин, во второй раз пришла увидела картину как в мясном отделе за продавцом стоит раковина, видимо, что-бы мыть посуду, нож которым она пользуется для мяса. НО нет! уборщица снимает грязную замызганную тряпку со швабры полощет в этой раковине ее, опять одевает на швабру и дальше вперед! Это как? больше туда не ногой

иван
09.01.2015 13:32

меня зовут иван я работаю в брусничке 011101 в донецке, меня хочет уволить сейчас Симкин и поставить на мое место своего человека, мы раньше с ним работали в атб и по личному конфликту он меня там уволил а сейчас хочет здесь- делает вид что тайному покупателю я не понравился, но это вранье, для того чтобы уволить меня и поставить своего человека. просьба с этим разобраться!

Ольга
25.07.2014 18:57

Ооочень хамское отношение охранника 19.07.14. ,который не пустил в магазин,мотивируя тем,что не успеют скупится работники магазина,хотя в торговой точке ходили покупатели. не один раз,подходя к магазину,видишь зараннее .....охранника на улице.. попросила книгу жалоб и предложений -послали подальше....вопрос? как наказали этого охранника? мой ответ: никак! я уже не говорю про грязь в магазине... г.Артемовск, ул. Юбилейная...

Татьяна
28.04.2014 23:29

Проблема магазина, так это соках, ( а точнее в крышках от сока). Крышки очень тугие, каждый раз приходиться разрезать ножом. Исправьте это пожалуйста!

olga
27.02.2014 22:03

В магазине очень грязно, витрина практически всегда пустая,а сегоня на меня в магазине напал пьяный мужчина,охрана никак не отреагировала,и это уже не в первый раз! Я боюсь туда уже заходить


Написать отзыв

Не публикуется на сайте

Отзывы в филиалах

09.02.2015 12:47 Виталийул. Островского, 19 (Донецк)

Здравствуйте. Я недавно отоваривался в вашем магазине и когда начал оплачивать товар по карточке. то…

26.02.2014 12:30 Вадимул. Островского, 19 (Донецк)

скажите, пожалуйста, как мне попасть на собеседование в магазин по улице Островского 19 в Кировском…