«Комфи» по адресу ул.Лермонтова, 37, Кривой Рог

Комфи
Проголосуйте! Оцените компанию.
0 из 10 на основе 0 оценок.

Адрес: ул.Лермонтова, 37

Город: Кривой Рог

Категория: Магазины бытовой техники

Примечание: ТРК “Виктори -плаза”

Телефон: (056) 404-14-62

Время работы: c 9:00 до 21:00

Компании поблизости


Написать отзыв

Не публикуется на сайте

Отзывы [1]

светлана
18.03.2015 01:15

Полгода назад купили блендер. 3 раза пользовались, каждый раз нам в магазине на Лермонтова 37 сервис-менеджер при помощи пальца ремонтировал его. В итоге нам пришлось обратиться в сервисный центр. Мы получили акт о невозможности ремонта данной модели согласно ст. 8. Взяв товар и акт, мы подъехали в магазин, где это же менеджер ЯН сказал, что только возможен возврат денег. На мое требование поменять товар, последовал ответ - ТОВАРА НЕТ В НАЛИЧИИ - , затем меня обвинили в том, что я якобы отказалась от ремонта, согласно этой же ст. 8. На просьбу пригласить директора- мне ответили, что таковой подобными делами не занимается, юр.отдел находится в Днепропетровске. В конце -концов, он сказал, чтобы я себе что-то выбрала, но на эту сумму. На сегодняшний день я , доплатив, купила треть тех комплектующих, что были в моем блендере. Но и это не самое неприятное. Этот МЕНЕДЖЕР вел себя, как КИЛЕШЕВОЙ в казино, смотрит в глаза, говорит ерунду и при этом приписывает вам то, что вы в помине не говорили.Я ему предложила все отказы написать официально, на что он отказался, мотивируя, что все ответы дает юр. отдел. Сейчас я занимаюсь составлением официальной юридической жалобы с требованием увольнения данного работника. В противном случае, располагая аудиозаписью этого бардака, я вынуждена буду обратиться в прокуратуру, т.к. считаю, что данный работник оскорбил мое достоинство, приписывая мне выдуманные им факты. А это, поверьте, за свои же деньги - по меньшей мере- неприятно. Я не уверена, что его поведение соответствовало политике КАМПАНИИ

Ответить  ·  1