9.12.14 купил телефон Fly 4413 в Одессе на ул.Днепропетровская дорога 125 б. Поработал он до 19.12.14. Начал вибрировать сам дисплей.Поехал в магазин и потребовал обмен на такую же модель. Отказали. Тогда потребовал возврат денег - отказали. Зато дали адрес сервис центра,сказали чтобы я туда ехал и привез оттуда заключение что телефон бракованный,хотя всю эту процедуру должны делать сотрудники магазина. Потом менеджер вообще заявил что если там установленные приложения,то никакого возврата или обмена не будет.Приложения там установленны не были о чем я и сказал.Зато зав. магазином Панова О.С. сказала что надо было ждать 14 дней,после этого начать им пользоваться. Т.е. у этой Пановой мозгов полное отсутствие. По ее логике надо было дождаться окончания 14 дней,которые по закону о защите прав потребителей специально отведены для таких споров,а потом предъявлять претензии.Только кто у меня эти претензии потом примет.? 14 дней прошло - до свиданье. Вывод : в этот магазин я больше не зайду в жизни и никому не советую. Возврата или обмена там нет. Товар берешь на свой страх и риск.