«Гюнсел»

Гюнсел
Проголосуйте! Оцените компанию.
7 из 10 на основе 3 оценок.
В 2013 году название изменилось на GNS Cargo (для грузоперевозок) и GNS Lines (для автобусных перевозок).

Официальный сайт

Отзывы и жалобы


Lora
27.05.2017 14:58

Ехали в марте 2017 Днепр-Борисполь 14 (ранее в отзыве писала 12 часовым - ошиблась...) часовым рейсом. При посадке спросила стюардессу о времени прибытия. По расписанию прибытие в 20.15. Стюардесса ответила, что да, все ок, может быть минут на 20 опоздает. В 22.05 у нас с маленьким сыном был рейс, причём три подряд - не успели на первый - на три опоздали! Брала билет с запасом почти 2 часа - лишнего времени с двух летним ребёнком не погуляешь. Около 16 спрашиваю стюардессу - все ок? Как мы едим по времени? Ну... мы немного задерживаемся... может на пол часика.... Ближе к 19 стала понимать, что ехать осталось не пару часов... Благо, что есть нынче интернет... Отслеживаю местонахождение.... И ужасаюсь! Ехать осталось вместо часа все три!!!! По карте прибытие буквально за 15 минут до отлета!!! Я в ужасе подбегаю к водителю и стюардессе с вопросом ??? Как это??? У нас рейс!!!! На что они оба мне спокойно говорят А что вы хотели? Ой, а когда прибытие по расписанию? Мы никогда не прибываем по расписанию! Его давно нужно поменять! Вы дороги видели? И вообще, кто так ездит как вы? Нужно еще 8 часовым было уезжать!!! Автобус грязный! На каждом углу в каждом селе тормозил. Забитый до отказа! Зато чай/кофе носили... Вот так вот! Конечно, после моего ужаса и возмущения, водитель добавил скорости и мы прибыли к аэропорту в 21.35! За что ему просто громадное спасибо! Благодаря онлайн регистрации нас взяли на борт - регистрация заканчивается за 30 минут. И ещё спасибо, ехал в этом автобусе пассажир на тот же рейс - побежал впереди нас и предупредил, что автобус опоздал. Самолет держали из-за нас!!! С двухлеткой и чемоданами не побегаешь... Сейчас едет мой муж. Только уже на 8 часовым. На тот же рейс в 22.05. И тоже Гюнселем... Нечем больше! Уже подъезжать должен - даже кофе/чай не предложили... Рядом сидят люди, которые тоже начали паниковать из-за опоздания автобуса. Посмотрим к скольки приедет... Люди! Делайте выводы! Администрация!!! Этот рейс едет в аэропорт!!!! Люди на него расчитывают!!! Найдите время и силы - решите эту проблему!

АЛЕКСАНДР
04.08.2015 17:23

решился попробовать перевезти продукцию гюнселом мне отправили 10 коробок мебельных фасадов из Кривого Рога в Киев,из 10 коробок 9 побиты в хлам написал заяву(так как продукция была застрахована)вместо 10 дней расматривали 20 дней и ЕСТЕСТВЕННО ОТКАЗАЛИ в какой либо компенсации УРОДЫ,попал на 10000 гривен это ужас только в такой стране как наша такое кидалово возможно.ЛЮДИ обходите стороной эту компанию если хотите получить свой товар в ценности АЛЕКСАНДР. P S КТО МОЖЕТ ПОДСКАЗАТЬ ЧТО МОЖНО СДЕЛАТЬ 0982094455

Павел
01.02.2015 17:32

Отправляли автозапчасть для клиента в другой город. Но ему запчасть не подошла и он отказался от ее получения. Эта отправка должна была приехать обратно к нам в г. Ровно. Но... после того как мы звонили в Гюнсел в тот же день после отказа клиента, нам сказали что запчасть когда приедет назад в Ровно- нам позвонят и сообщат. Через 3 дня мы позвонили спросить приехала ли назад наша передача, нам сказали что еще нет... Так мы с ними разговаривали и по телефону и приезжали- выясняли. Через некоторое время для того чтобы забрать нужно было заплатить 500 грн за просрочку (т.е. что мы долго не забирали). Так нам и не отдали нашу запчасть. Получилось- лохотрон!!!

Леся
08.12.2014 16:17

Ехали в автобусе Киев-Харьков с сыном. Забыли в автобусе планшет, новенький, недели еще не было! Позвонили в центральный офис и что бы вы думали? Мне его вернули! Позвонили водителю и он переслал нам планшет автобусом. Забрали в Харькове. Спасибо вам, люди за вашу порядочность!!!


Написать отзыв

Не публикуется на сайте

Отзывы в филиалах

31.01.2017 07:23 ИринаМосковская пл., 3 (Киев)

Кошмар!!!!Неадекватный оператор!!!!Попросила уточнить количество свободных мест (нас трое человек), так она криком орала что не…

01.06.2015 13:41 Иванул. Хоменко, 19 (Черкассы)

Ужас - свою посылку не могу проверить на оф. сайта гюнсел, на стлроннем такая же…