Возмущению нет придела. Сегодня 09.12.2017 зашла пополнить счет. Стоит пожилой человек и не может самостоятельно пополнить счет для продления контракта моб.связи. 20 мин. мужчина обьясняя что ему нужна помощь консультанта ждал. Пока консультант-девушка слушая пенсионера задавая ему не суразные вопросы вида: Что вы от меня хотите? и при этом делая свои дела прошивая квитанции, второй консультант-мужчина играя мускулами на лице возмущенно отправлял клиента к терминалу. Человек не понимая что ему делать стоял в растерянности. И оба консультанта вели себя по-хамски, в магазин был пуст. Не выдержав такого отношения я вмешалась. Мне ответили в грубой форме, что они никому ничего не обязаны. Но просто подойти и показать пожилому человеку который ни когда этого не делал. В этот момент моя роль была консультант. ВОПРОС К МЕНЕДЖЕРАМ: ПОЧЕМУ КОГДА Я ПОМОГЛА ЭТОМУ МУЖЧИНЕ, КОТОРЫЙ УЖЕ СОБИРАЛСЯ УХОДИТЬ, КОНСУЛЬТАНТЫ ХАМИЛИ МНЕ И ПРОДОЛЖАЛИ ЗАНИМАТЬСЯ СВОИМИ ДЕЛАМИ?

Хамят от безнаказанности, Жалобу надо писать в письменном виде. И требовать увольнения таких менеджеров