Ужасное обслуживание ! 28.12.2016 обратился по вопросу отказа от "навязанного " мне кредита на зарплатную карту, ничем хорошим это не закончилось . Сотрудник отделения банка занималась своими личными делами, не проконсультировала меня (долго говорила со своим знакомым, не сотрудником банка).
Кредит был мне предоставлен без моего ведома и отказаться , с её слов, я от него не могу ! Хотя, операторы банка говорят обратное ! Когда я у сотрудника отделения спросил о том, какой законодательный акт не позволяет мне отказаться от услуги навязанного мне кредитования и если такой имеется, назовите его реквизиты , она не смогла ответить на данный вопрос и отправила меня в отделение на Проспекте Науки 18/9, аргументируя тем, что зарплатные карточки у них не обслуживаются , заявление об отказе кредита я должен писать не у них, в отделении на Проспекте Науки 18/9 . Но заказав обратный звонок и поговорив с оператором банка , получил очередную противоречивую, но правдивую информацию о том, что я обслуживаюсь на ул. Сумская 69/5 и заявление должен писать там, где получал карточку, а именно в отделении Ощадбанка на ул. Сумская 69/5 .
ОБСЛУЖИВАЮЩИЙ ПЕРСОНАЛ БАНКА ПО АДРЕСУ Г. ХАРЬКОВ УЛ.СУМСКАЯ 69/5 НАГЛО ВРЁТ.