Якщо коротко це " жахливо" . Прийшла у відділення під кінець робочого дня забрати карточку ( відкрила депозит карточка виготовлялась більше 20 днів) о 17.25 при вході сказали каса до 17.30. Я сказала що тільки забрати карточку, хоч насправді я ще хотіла поповнити депозит, дівчина скерувала мене до першого віконечка, де стояла єдина жінка оплачувала комунальні послуги. Висококваліфікований касир провівши всі документи озвучила суму, в результаті чого в клієнтки не вистачило 10 грн. Вона просить переробіть док. зніміть 10 грн з будь якої платіжки, в мене нема біля себе. Касир каже, шукайте я нічого не перероблятиму! Поки я це слухала 5 хв.робочого часу минуло. Жінка побігла по 10 грн додому! А мені поставили табличку технічна перерва, навіть не спитавши чого я стою, з криком каса не працює робочий день закінчився! 17.31 я кажу я тільки забрати карточку, вона до мене, приходьте завтра. І тут підключилася група підтримки, мол ходять тут цілий день дратують, а тут ще і після роботи вислуховуй і обслуговуй "всяких". Це наголошую 17.31, при тому що в банк я прийшла в робочий час! Це проблема касира що вона комунальні послуги прийняти без проблем не може. Я настояла щоб мені видали карточку, після чого мене назвали хамкою (група підтримки з 3 віконечка) і я з сльозами на очах вийшла з банку. Не раджу, не рекомендую дане відділення. Це я принесла їм гроші, уявіть яке відношення коли людина бере кредит)).

Да не то слово , особенно заведующая! Ужас какой то !

ДУЖЕ хамовиті працівники !!!!!!!!!!!!!!!