В физическом магазине хорошо проконсультировали, но не было в наличии тех колец, которые меня интересовали. Я обратилась в чат на сайте Укрзолоте, чтобы переместить кольца в город, в котором я проживаю. Сперва мне отвечали оперативно, затем ответа приходилось ждать часами и только когда я повторно написала в чат будет ли ответ, мне наконец ответили, но ответили шаблонной фразой, не особо обращая на конкретный вопрос. Осталось неудовлетворенной, работа операторов оставляет желать лучшего. Теперь негативные ассоциации и не желание делать покупки в данном магазине (хотя покупаю ювелирку только в Укрзолото уже долгие годы).

Я не що давно відвідував УкрЗолото м Івано-Франківськ незалежності 45, нас обслуговувала консультант Вікторія старша жінка Нам з дружиною дуже не сподобалося її консультації ((( настільки не приємна жінка,не вміє гарно доносити інформацію про виріб,поводиться занадто зарозуміло!!!! Просимо звернути на такого продавця Увагу як вона консультує!!!!