«Жжук»

Жжук
Проголосуйте! Оцените компанию.
4.14 из 10 на основе 35 оценок.

Национальная сеть "Жжук" - показатель адекватных цен, отличного ассортимента и передового сервиса в продаже гаджетов.

Главными особенностями сети являются:

  • продажа последних новинок рынка мобильных устройств;
  • возможность обмена б/у устройств на новые;
  • удобное расположение точек продаж (как отдельно стоящими магазинами, так и площадками в супермаркетах и торговыми павильонами в ТРЦ);
  • быстрое оформление кредитов на товары;
  • настройка, проверка и ремонт устройств.

Специалисты сети помогают разобраться с любым гаджетом, а при необходимости и застраховать его.

Интернет-пространство

Сеть «Жжук» предлагает выгодные цены в интернет-магазине. Удобство покупки и доставки обеспечивается благодаря контролю качества работы. В ассортименте магазина представлены:

  • ноутбуки и компьютеры;
  • планшеты и смартфоны;
  • телевизоры и дополнительные медиа-устройства;
  • мобильные телефоны;
  • различные смарт-устройства.

Каждый из товаров - образец высокого качества, передовых технологий и лояльной ценовой политики сети «Жжук». Компания, за 4-х летний опыт работы на рынке Украины, смогла завоевать доверие большинства пользователей мобильных устройств и стать флагманской сетью.


Горячая линия: (098) 659 11 01

Официальный сайт

Магазины

У этой компании 219 представительств в 144 городах Украины.

А

Б

В

Г

Д

Е

Ж

З

И

К

Л

М

Н

О

П

Р

С

Т

У

Ф

Х

Ч

Ш

Я

Отзывы и жалобы


евгений
05.09.2021 10:18

ЭТО лохотрон не ведится на кредиты дурят во всю сумма одна а платишь другую п...ры контора х... не редкая нае.... Вка

Виктория
23.02.2021 20:41

Добрый день. Взяла в вашем магазине в рассрочку(так называемую) -продавец оформил договор на 12 месяцев.Договор очень мелким шрифтом,понять там было что-то сложно.Доверились специалисту,который убел что сумма ежемесячного платежа одна,а оказалась больше.Таким образом у меня вырос долг.Т.е. продавец некомпетентен.Свяжитесь со мной 0957212171.Иначе буду вынуждена обратиться в службу прав потребителей по вопросу мошенничества

Віктор
09.12.2020 17:16

Плохо

Максим
30.06.2020 15:48

Ужасно 3 дня не могут отправить товар !!!!!!!!!

Александр
31.05.2020 19:36

Сегодня хотел купить телефон, мне сказали что настройка его стоит 300 грн , а сам телефон 1999 грн, скажите зачем мне ваш антивирус и аккаунт нужен, если я сам могу все сделать, даже ребенок 10-и летний может сделать. Потом купил чехол на телефон, было бы классно посмеяться если бы она сказала что за установку чехла нужно ещё платить. Очень не доволен вашим магазином.

Таня
20.05.2020 19:47

Доброго дня! Купували в магазині чохол і захисне скло розраховувалася готівкою, чека не дали і казали що не можуть дати, в той самий день брали телефон у розстрочку який коштував 4999, розстрочку оформляли до 6 місяців за телефон оплату зробила 1500 грн чека знову не дали і оплатити ще потрібно за телефон 4168 грн, всеодно що й проплати не здійснювала, я в шоці з цього магазину,більше купувати тут не буду.

Анна.
04.08.2019 13:44

В магазине в городе Знаменка сегодня,продавец вел себя очень нагло,грубила,хамила,а вдобавок не хотела продавать товар и делать консультацию...ПРОЗЬБА ПРИНЯТЬ МЕРЫ!!!!!!!!!!!

федор
24.06.2019 14:46

не покупайте нечего в жуке ко всем присоединяюсь отрицательным отзывам купил телефон с заводским браком отправили в сервисный центр якобы на подвирждение деньги не возвращают и телефона нет уже прошли все сроки гарантийного обслуживания

Роман
05.06.2019 22:57

НЕ ПОКУПАЙТЕ У НИХ НИЧЕГО!!!!!!!!!!!!!!!ГАРАНТИЯ НЕ РАБОТАЕТ,КУПЛЕНА БЫЛА ДОПОЛНИТЕЛЬНАЯ,НО И ОНА НЕ ГАРАНТИРУЕТ НИЧЕГО........ПРОСТО ПОВЕРЬТЕ,НЕ ПОКУПАЙТЕ .......

Анжелика
01.10.2018 15:10

В пгт Водолага в магазине "Жжук" купила телефон HUAWEI Y5 2018. Мне поклеили защитное стекло криво, я об этом им сказала, но мне так его никто не переклеел . Захожу у магазин "Жжук" каждый день и у них нету защитного стекла! Как так? Для других людей у них есть, а для меня нету? Меня поразило ещё то, как в гарантийном талоне не писать число, месяц и год???Где такое было??? Я осталась не довольна тем как они мне поклеили защитное стекло, не ихним обслуживанием!!!!!!!!! Я НИКОМУ НЕ РЕКОМЕНДУЮ ПОКУПАТЬ ТЕЛЕФОНЫ В МАГАЗИНЕ "ЖЖУК"!!!!!!

Александр
24.09.2018 16:50

В г. Помошная, Кировоградская обл. в отделении приват банка находится такая же шарашкина контора с названием жук. Продавец Яна всем старается впихнуть какието настройки, при покупке нового телефона, типа антивируса, который в 2017 году стоял 250 грн, а в 2018 уже 700 грн. и без этого отказывается продавать данный товар. Люди добрые, плюньте им в рыло и пойдите в другой магазин где вас с радостью приймут и отоварят

kate
17.09.2018 16:01

г.Павлоград Продавец Третьяк Дарья Владиславовна продала пополняшку на КС пожилому человеку заведома зная что завтра срок годности это товара будет исчерпан и не предупредила об этом. Когда стали выяснять почему она не предупредила о том что срок годности пополняшек в ближайшее время будет исчерпан, продавец ответил _ мол, да!она такая ...("нехорошая").Проблема не решена.На горячую линию прошлось звонить ДВАЖДЫ, где тоже как получаеться ,«кормят завтраками».Считаю что виноват продавец, она могла хотя бы предупредить клиента, чтоб у клиента был выбор совершать покупку или не совершать.Прошу администацию ЖЖУКов посодействовать в решении данного вопроса1)Вернуть стоимость покупки, 2)обменять на новый сертификат пополнения

Наталія
29.01.2018 21:26

В магазині в м.Шепетівка нас примусили купити налаштування. Хоча це можна зробити самому і безкоштовно

Александр
26.12.2017 21:03

г. Берислав Херсонская обл. купил телефон huawei y6pro для девушки хотел сделать приятно но получилось наоборот. Продавец-консультант Ирина не уделила нам никакого внимания через 15-20 минут она соизволила просто подойти и не удосужилась что то показать или же порекомендовать что обязан каждый продавец. Она не знала характеристик телефона и вообще не имеет даже представления как работают телефоны. С трудом мы САМИ выбрали телефон. После недели работы сенсор начал плохо реагировать и выключаться, обратился в магазин ЖЖУК в отделении Приват Банка с этой проблемой хотели вернуть деньги но нам отказали и начали нас обвинять в том что мы придумали все эти поломки Ирина взяла телефон в руки 10 сек. "поклацала" и с уверенным лицом утверждала что он рабочий. И все же деньги нам никто не вернул с трудом добились обмена телефона на другой. И опять же повторюсь когда мы выбрали другой телефон MEIZU s5 Ирина просто его включила и дала нам не объяснив как работает телефон потому что и сама не знала как выйти с программ, как выйти назад в меню телефона, как можно выполнить переход в программах на маленькие болтики в низу телефона сказала что это индикаторы))) Как можно брать на работу таких не компетентных людей которые не знают как общаться с клиентами !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! Я НАСТОЯТЕЛЬНО НЕ РЕКОМЕНДУЮ ВАМ ПОКУПАТЬ ТЕЛЕФОНЫ В МАГАЗИНАХ ЖЖУК!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

олена
09.12.2017 04:00

м.лохвиця полтавська обл.був куплений телефон huawei.продавець настя відмовилась оформляти гарантійний талон!це як,ви не надаєте гарантію на свою продукцію?

Елена
06.11.2017 08:55

Добрий день, м. Новий Буг, Миколаївська область. В липні купила телефон асітент макс. 02 жовтня віддала в сервісний ремонт, почав самовільно вимикатись та швидко сідала батарея. 02 листопада завдяки дзвінкам на гарячу лінію мені його повернули, але в такому ж несправному стані як і було. Як так може бути ? Можливо телефон місяць провалявся в магазині тоді мені його повернули? А тільки тоді, коли я його віддівала він вимикався раз на тиждень, то зараз кожен день.

Оля
02.10.2017 14:07

В с.м.т Цумані; в магазині ЖЖУК продавець консультант Надія Ховайло в повному неадикваті.хамить, обраховує клієнтів. Візьміть нормальних. .Це ж лице магазину. Обслуговування 000

Оля
02.10.2017 14:00

В с.м.т Цумані продавець -консультант Надія Ховайло в повному неадикваті.хамить клієнтам,обраховує.Візьміть нормальних! Це ж лице магазину.Обслуговування 00000.

Анна
29.09.2017 01:54

Вчера в городе Остер, в магазине Жук клеила защитное стекло на мейзу м5,при етом консультант Марина обманула меня на 98 грн наклеела стекло за 200грн ,а мне указала цену 298.так как я спешила ,я не попросила чек .

Андрей
19.09.2017 16:22

Купил телефон мейзу м3 ноут оплатою частями за 3599 грн. Необьяснивши продавец впарила налаштування вписавши в чек 1199 грн!!! Етих полно бесплатних програм в Інтернеті. Телефон обошолся в 4800 грн!!! Продавци мошенники,желание покупать отпало вобще.Магазин "Жук"в Попельне Житомир обл

Ирина
02.09.2017 06:20

10.08.2017 в пгт.Чаплынка Херсонской обл,продавец-консультант Светлана при покупке мобильных телефонов при оплате картой украла с карты(ссылаясь на то что что-то не так начала)украла 2,500 грн.начальство не как не реагирует.Люди будьте бдительны РАБОТАЮТ МОШЕННИКИ!!!!!!!!!!!!!!

Елена
07.08.2017 23:43

Здравствуйте,в п.г.т Великая Лепетиха в отделении Приват Банка открыто ваше отделение!Месяц назад купили телефон HUAWEI и вот какой казус он не принимает карту памяти!!!Обратились в магазин сказали что заводской брак,сказали что заменят,так как в пятницу директор был вне зоне попросили прийти в понедельник!И вот сегодня они передумали и отправили телефон в ремонт!Так позвольте спросить какой может быть ремонт после месяца роботы?И я прекрасно понимаю что после этого ремонта его просто можно выбросить!!Я потребовала номер начальника мне отказали,так же как отказали в просмотре документов и сертификатов !!Что это за шарашкина кантора??Мы просили заменить телефон на другой но с доплатой,нам и в этом отказалиВы извените но 3000 это сумма не маленькая и я хочу или возврата денег или замены телефона!!Но ни как не телефон с ремонта!!Кстати когда я уходила пришла ещё одна женщина с таким же телефоном и с такой же проблемой!но ей наверное повезёт больше она карту сразу поставила и на третий день он заглючил!!!Будьте так добры не портите себе репутацию!!Иначе будем обращаться в суд!!

Наталья
05.07.2017 18:14

пгт. Ставище. магазин ЖЖук на ходится в супермаркете Фора, кагда мы предявили притензии за не исправный телефон нам на грубил инспектор магазина Фора Михаил причем на повышеных тонах

Наталья
05.07.2017 18:11

Купила телефон в магазине Жук. пгт Ставище, он поработал месяц и сломался, отдали на гарантийный ремонт, 45 робочих дней. И вот вернули телефон, о чудо, а он не исправен. И что делать опять в ремонт. Деньги или обмен нам отказали сделать, причем продавцы не компитентны вообще, и нету в торговой точке книги жалоб.

Наталия
11.04.2017 21:32

Замовила телефон(самовивіз), з продавцем домовились що отримаю до певної дати,а в підсумку - в останній день коли потрібно було забирати товар - його не привезли, і всю вину звалили на Нову пошту , так як телефон доставляли з головного складу в магазин, в якому мала його купувати. Продавець мені цілий день морочив голову - а в результаті моя близька людина залишилась без подарунку. Сказали мені ввійдіть в положення це Нова пошта не змогла доставити в певний термін, але ж я домовлялась не з Новою поштою,я домовлялась з магазином ЖЖук. Бачу що в цьому магазині потреби покупця на останньому місці. Плюсів я не обачила так як товар не отримала.

Оксана
10.04.2017 16:47

В г.Марганец в магазине Жжук продавец-консультант Юлия Билык полный неадекват.Возьмите нормальную девушку.Это же лицо магазина.Обслуживание у неё на 00000.

виктория
03.03.2017 10:01

в Трускавце я в суботу 25.02.2017 отдала на ремонт планшет модель самсунг нот 10. сегодня 03,03.2017. представители вашей компании Жжук отказываются отдавать мне мой планшет Прошу разобраться в данной ситуации,.поскольку я иду писать заявление о краже планшета.

Ірина
28.09.2016 17:54

ОБЕРЕЖНО !!! МЕРЕЖА МОБІЛЬНИХ ТЕЛЕФОНІВ ЖЖУК В М.СТЕБНИКУ (В ПРИМІЩЕННІ ПРИВАТ БАНКУ ) ПРОДАЮТЬ НЕСПРАВНІ ТЕЛЕФОНИ...ПІДПРИЄМЦЕМ ЯВЛЯЄТЬСЯ ЛІГАШЕВСЬКА СВІТЛАНА ВАСИЛІВНА...РЕШТУ ОПИШУ В КОМЕНТАРІЯХ...


Написать отзыв

Не публикуется на сайте

Отзывы в филиалах

23.04.2019 20:44 РусланКнягині Ольги, 114 (Львов)

Львів, Княгині Ольги, 114

Прийшов в 14:45, зачинено, на дверях записка "технічна перерва 15 хв." Чекав…

24.07.2018 22:08 ОльгаПарижської Комуни, 31/а (Умань)

Продают некачественный товар. Специально тянут время, чтоб гарантия закончилась. Придумывают любые отмазки чтоб не возвращать…

23.12.2017 19:28 ЛюдмилаСагайдачного, 2 (Тернополь)

Здала свій телефон на ремонт у Жжук сервіс у м.Тернопіль Сагайдачного 2, на заміну сенсора,…