Пришли с мужем купить новый тел. и на старом поменять стекло. Кассир Юлия с высоты своей должности ответила что на наше старьё нет стекла. Когда спросили за силиконовый чехол, ответ был не менее лаконичным - вам стекло силиконовые или чехол. Попытки объяснится и понять что такое силиконовые стекло( я даже не догадывалась о существовании оного) были напрасными. Нарастал только тон разговора. Мы почувствовали себя идиотами. Я так понимаю что специально обученные люди и существуют с магазинах чтобы объяснить клиенту все тонкости и преимущества каких либо работ или гаджетов! Ещё ни в одном магазине мы не встречали столь хамского Обращения.Мы являемся ЧП и занимаемся гранитными изделиями. Наши клиенты не всегда могут отличит гранит от мрамора!) Но я ни разу не позволила себе повысить голос или показать своё превосходство перед КЛИЕНТОМ!!! Уважаемое руководство магазина или компании! Если Вам дороги Ваши клиенты- теряйте таких Кассиров как Юля)
Отзывы [1]
11.06.2017 22:47
Пришли с мужем купить новый тел. и на старом поменять стекло. Кассир Юлия с высоты своей должности ответила что на наше старьё нет стекла. Когда спросили за силиконовый чехол, ответ был не менее лаконичным - вам стекло силиконовые или чехол. Попытки объяснится и понять что такое силиконовые стекло( я даже не догадывалась о существовании оного) были напрасными. Нарастал только тон разговора. Мы почувствовали себя идиотами. Я так понимаю что специально обученные люди и существуют с магазинах чтобы объяснить клиенту все тонкости и преимущества каких либо работ или гаджетов! Ещё ни в одном магазине мы не встречали столь хамского Обращения.Мы являемся ЧП и занимаемся гранитными изделиями. Наши клиенты не всегда могут отличит гранит от мрамора!) Но я ни разу не позволила себе повысить голос или показать своё превосходство перед КЛИЕНТОМ!!! Уважаемое руководство магазина или компании! Если Вам дороги Ваши клиенты- теряйте таких Кассиров как Юля)