Хочу пожаловаться на консультантов, которые работали на смене 21.04.17. На метро оболонь. Ужасное отношение к клиенту, обращаешься за помощью - говорят, что заняты более важными делами! Попросили на кассе восстановить утерянную карточку, сказали звонить на горячую линию, а когда мы не могли дозвонится, то нам сказали: это ваши проблеми, мы ничего здесь не решаем. (А вот на Позняках нам позже объяснили, что на горячей линии берут трубку на 6-7 минуте, поэтому надо подождать)
Отзывы [1]
25.04.2017 23:54
Хочу пожаловаться на консультантов, которые работали на смене 21.04.17. На метро оболонь.
Ужасное отношение к клиенту, обращаешься за помощью - говорят, что заняты более важными делами!
Попросили на кассе восстановить утерянную карточку, сказали звонить на горячую линию, а когда мы не могли дозвонится, то нам сказали: это ваши проблеми, мы ничего здесь не решаем.
(А вот на Позняках нам позже объяснили, что на горячей линии берут трубку на 6-7 минуте, поэтому надо подождать)