«Новус»

Новус
Проголосуйте! Оцените компанию.
6.33 из 10 на основе 9 оценок.
Сеть супермаркетов

Горячая линия: 0 800 601 729

Официальный сайт

Магазины

У этой компании 22 представительства в 8 городах Украины.

Б

К

Р

С

Т

Ч

Отзывы и жалобы


Лілія
30.06.2017 21:42

Жахливе обслуговування , черги біля кас . З 15 наявних кас працюють Лише 5 . Це є Тернопіль , вул Перля 3 . Маємо надію , що керівництво зробить висновки і покращить роботу цього супермаркету , так як це увійшло вже у Систему , дякуємо за розуміння!

Анжела
03.02.2017 19:04

Добрий вечір. Хочу висловити своє обурення відносно якості обслуговування покупців у вашому супермаркеті, який знаходиться в місті Тернополі по вулиці Перля, 3. Сьогодні касир Ірина Кульчицька відмовилася мене обслуговувати на касі, мотивуючи тим, що каса не працює, хоча ніяких ознак, що це так, не було - табло було включене і таблички, що у неї технічна перерва там теж не було. Коли я відмовилася переходити на іншу касу, вона почала мені хамити. Я зробила їй з цього приводу зауваження, на яке вона не відреагувала і продовжувала в тому ж дусі. Двоє працівників цього ж супермаркету(я так розумію, що це були ті, хто повинен контролювати роботу персоналу, ніяк не відреагували на цей інцидент, не зробили зауваження касиру і не вибачилися). Я думаю, що такий супермаркет як ваш має слідкувати за професіоналізмом своїх працівників, які повинні думати про покупця і покупець мав би виходити з супермаркету задоволеним. Поки що окремі ваші працівники цього робити не вміють! Прошу керівництво звернути на це увагу і покарати винних.

Андрей
21.09.2016 20:39

Новус в Черкассах мой любимый магазин. Но существует проблема, которая может поменять отношение к магазину. А именно отсутствие ассортимента в отделе фруктов и овощей. Отсутствие то лука репчатого, то чеснока. Ну а лимон? Неужели тяжело завезти лимоны? Кто-то в отделе закупок не на своем месте. Рядом открылся магазин Деликат, и в нем все всегда есть. Приходиться после Новуса ехать еще и в Деликат, из-за лимона или чеснока. Про эту проблему говорят многие, неужели Вам еще не жаловались?

Алина Новикова
30.07.2016 21:20

покупала сегодня с ребенком в магазине Новус ,по адресу г. Николаев , ул.Космонавтов 83-А , молочные продукты. На входе охранник не пустил нас в магазин , из-за того ,что у нас собой была полупустая бутылка от фанты ,в которой была вода с лекарством для ребенка . Представиться отказался ,на мою просьбу показать где написано ,что я должна оставить бутылку в камере хранения - ничего не ответил . Работников зала нет ,нам сказали ,что они уже ушли домой, администратора на месте нет . Полный бардак

Кристина
05.01.2015 18:26

Простите,забыла указать адрес -«Новус» по адресу ул. Вакуленчука, 20, Севастополь

Кристина
05.01.2015 18:22

Сегодня 05.01.15. В районе 13.30 пришла с ребенком в магазин, выбрала то, что хочу взять и мы направились к кассе. А там... АНШЛАГ! Работает одна касса и очередь, которая тянется аж до входа в магазин(примерно человек 80-100, из них человек 50 просто ушло).Кассир не спеша отпускает клиентов, это нужно минимум простоят там час, а с грудным ребенком,это не очень просто сделать. В итоге я позвонила по номеру +79780947835 Администратору магазина и попросила ее ответить -Почему в супермаркете работает одна касса? В ответ я услышала нечто- Не хотите к нам на работу? Я тут стою у Центра занятости, а он закрыт, так плохо... дальше я слушать не стала, а просто положила трубку. Примите меры пожалуйста и увеличивайте штат сотрудников, в противном случае, вы теряете клиентов.

Инна
05.12.2014 17:47

Директор магазина Novus (Киев,м.Левобережная).Не соответстует своей должности ни внешнем видом ни общением.Человек очень хамски себя ведет и не идет на встречу.В решении моего вопроса отказалась категорически!!!!


Написать отзыв

Не публикуется на сайте

Отзывы в филиалах

28.01.2017 18:00 Валераул. Черняка, 24 (Ровно)

Лоток с дохлой рыбой под аквариумом у продавца- женщина лет 50 в очках с большими…

28.01.2017 17:24 Валераул. Черняка, 24 (Ровно)

Это была форель по 139 грн/кг

28.01.2017 17:18 валераул. Черняка, 24 (Ровно)

Купил живую рыбу, но вместо живой- в кулек подложили дохлую. Привез домой, а она воняет…

20.01.2017 19:00 Колянпросп. Григоренко, 18 (Киев)

Я вчим цілком задоволений. Кожен раз як виходжу із магазину в мене сяє посмішка, з…