Директору торгового предприятия.
11 июня моя жена приобрела в Вашем магазине Вермут крымского производства. Бутылка была распечатана, что мы обнаружили уже после возвращения домой вечером. Утром 12.06.18г. я пришел в Ваш магазин и предьявил чек и открытую бутылку. Извинений не услышал. Администратор и еще какая-то женщина решительно сообщили мне, что алкоголь возврату не подлежит. Я подарил им эту бутылку вина и оставил чек. "Получать такие подарки" очевидно является нормой Новусе. И все же рекомендую не выставлять на витрине такие напитки в открытом виде в расчете на невнимательного покупателя. Покупатель Иванов В.П.