Мне нужна ваша помощь.Я получала пенсию по карточке в вашем банке,в июле закончился ее срок.Сейчас я проживаю в Амвросиевке Донецкой обл(но прописана в Донецке).Я обратилась в Амвросиевский ощадбанк с просьбой о получении новой карточки у них,чтобы не ехать в Донецк.Они составили Заявление и забрали старую карточку.И вот уже больше 3 месяцев я не могу ее получить:то они не ездили,теперь говорят,что ваш банк мою карточкуанулировал и надо ждать еще одну новую с Киева на Амвросиевку.Сообщите пожалуйста,есть ли в вашем банке моя новая пенионная карточка (Самбур наталья Алексеевна ул Университетская 75 кв39).Если нет,могу ли я получить начисленные мне пенсииза июль и август по паспорту без карточки в вашем банке ???