Очень плохое обслуживание. Интернет не работал, а дозвониться невозможно!С 20 мая 2020 года заменила провайдера интернета. Просила, чтобы отключили мне также телефон, но нигде не могу добиться, т.к.всё везде закрыто, телефоны не отвечают, хотя в интернете написано, что все филиалы работают с 12.05.2020 года, но это неправда, что они работают. Ездили с жильцами дома,кв 3, на ул.Плехановскую,4 и на ул..Иванова,5/7. Всё везде закрыто, а телефоны не отвечают, какие они вывесили на двери. Оплатила полностью и за май 2020 года. Пожалуйста, отключите
Хотелось бы вам выразить только свои жалобы !!!! Больше пользоваться вашими услугами не намерены, и всем знакомым вас буду рекомендовать , как худшую контору какая только есть в Украине !! Мало того , что делается у вас все очень долго , ждать приходится по под года минимум , так ещё и приезжаешь к вам в интернете указано рабочий день до 18:00 , а приехав на Иванова 7/9 оказывается в 15:00 рабочий день окончен ! Почему люди должны тратить своё время в пустую ? Хотелось бы отказаться от вашего интернета и больше никогда и никому не желаю к нему подключатся !!!
куда можно отправить жалобу на игнорирование заявок о неисправности телефонной линии. в течении полугода ремонт не производится, а заявки со стечением времени снимаются
По сообщённым секретарём трём телефонам абонентского отдела один из них оказался ложным,оба других (в т.ч. начальника отдела) не отвечают.На просьбу по электронн-ой почте тоже не ответили.Прошу прокомментировать.
Отзывы [7]
26.05.2020 13:29
Очень плохое обслуживание. Интернет не работал, а дозвониться невозможно!С 20 мая 2020 года заменила провайдера интернета. Просила, чтобы отключили мне также телефон, но нигде не могу добиться, т.к.всё везде закрыто, телефоны не отвечают, хотя в интернете написано, что все филиалы работают с 12.05.2020 года, но это неправда, что они работают. Ездили с жильцами дома,кв 3, на ул.Плехановскую,4 и на ул..Иванова,5/7. Всё везде закрыто, а телефоны не отвечают, какие они вывесили на двери. Оплатила полностью и за май 2020 года. Пожалуйста, отключите
18.08.2018 16:24
Хотелось бы вам выразить только свои жалобы !!!! Больше пользоваться вашими услугами не намерены, и всем знакомым вас буду рекомендовать , как худшую контору какая только есть в Украине !! Мало того , что делается у вас все очень долго , ждать приходится по под года минимум , так ещё и приезжаешь к вам в интернете указано рабочий день до 18:00 , а приехав на Иванова 7/9 оказывается в 15:00 рабочий день окончен ! Почему люди должны тратить своё время в пустую ? Хотелось бы отказаться от вашего интернета и больше никогда и никому не желаю к нему подключатся !!!
11.01.2018 16:09
связь отвратительная. call-центр операторы ситуацией не владеют, да и сидят чтобы нельзя было реально решить проблему просто САБОТАЖ
09.08.2016 10:32
Где телефоны для связи, саботажники? Вынужден ехать через весь город за справкой!!!
04.07.2016 21:46
куда можно отправить жалобу на игнорирование заявок о неисправности телефонной линии. в течении полугода ремонт не производится, а заявки со стечением времени снимаются
12.03.2015 09:04
как можно вам позвонить?нужна консультация
23.10.2014 07:30
вы в субботу работаете? что нужно для того, чтобы отказаться от телефона,в связи с переездом?
19.01.2016 19:18
По сообщённым секретарём трём телефонам абонентского отдела один из них оказался ложным,оба других (в т.ч. начальника отдела) не отвечают.На просьбу по электронн-ой почте тоже не ответили.Прошу прокомментировать.
14.04.2016 18:30
Не утешительный (не получил ответа на письменное обращение от 21.02.16 в соответствии с законом "Об обращениях граждан").